Analysieren Sie Ihre jetzigen KundInnen. Welches sind:

		die Vielkäufer "A-KundInnen"
		die regelmäßig kaufenden kleinen Kunden "B-KundInnen"
		die seltenen Käufer "C-KundInnen"?

Analysieren Sie die KundInnen Ihrer wichtigsten WettbewerberInnen:

		in Deutschland
		in der EU
		in den Zielmärkten des Unternehmens außerhalb der EU.

Analysieren Sie, welche MarktteilnehmerInnen ähnliche Bedürfnisse haben. Diese könnten Ihre potentiellen KundInnen sein. Beantworten Sie dazu folgende Fragen:

		Warum kaufen diese KundInnen nicht bei Ihnen?
		Warum kaufen sie auch nicht bei Ihren WettbewerberInnen?
		Was muss getan werden, um sie als KundInnen zu akquirieren?